गैलप 2024 स्टेट ऑफ द ग्लोबल वर्कप्लेस सर्वेक्षण ने एक आश्चर्यजनक सच्चाई का खुलासा किया है जो भारत में कर्मचारियों के कल्याण में एक गंभीर मुद्दे को रेखांकित करता है। शोध के अनुसार, केवल 14% भारतीय कर्मचारियों का मानना है कि वे जीवन में “संपन्न” हो रहे हैं, जबकि एक आश्चर्यजनक 86% स्वीकार करते हैं कि वे “संघर्ष” या “पीड़ित” हैं। यह दुनिया भर के औसत के बिल्कुल विपरीत है, जहां 34% श्रमिकों का कहना है कि उन्हें लगता है कि वे “संपन्न” हो रहे हैं।
उनके जीवन मूल्यांकन सूचकांक के आधार पर, उत्तरदाताओं को गैलप 2024 अध्ययन में तीन समूहों में विभाजित किया गया है, जो वैश्विक स्तर पर कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण की स्थिति को देखता हैः फलना-फूलना, संघर्ष करना या पीड़ा।
“संपन्न” के रूप में वर्गीकृत श्रमिक वे हैं जो अगले पांच वर्षों के लिए आशावादी दृष्टिकोण रखते हैं और अपनी वर्तमान जीवन स्थिति के लिए सात या उससे अधिक की अनुकूल रेटिंग प्रदान करते हैं। दूसरी ओर, “संघर्षरत” श्रमिक अपनी वर्तमान परिस्थितियों के बारे में अस्पष्टता या निराशावाद के साथ-साथ रोजमर्रा के तनाव और वित्तीय चिंताओं को व्यक्त करते हैं। “पीड़ा” के रूप में वर्गीकृत व्यक्तियों में भविष्य के लिए एक निराशावादी दृष्टिकोण होता है और वे अपनी वर्तमान परिस्थितियों को 4 या उससे कम पर स्कोर करते हैं। ये लोग शारीरिक असुविधा, तनाव, चिंता, निराशा और क्रोध के उच्च स्तर का अनुभव करने के साथ-साथ भोजन और आश्रय जैसी बुनियादी आवश्यक वस्तुओं तक पहुंच न होने की अधिक संभावना का अनुभव करते हैं। उन लोगों की तुलना में जो समृद्ध हो रहे हैं, उनके पास बीमारी का बोझ भी अधिक है और स्वास्थ्य सेवा तक उनकी पहुंच कम है।
क्षेत्रीय परिप्रेक्ष्य और समानताएं
अखबार इस बात पर जोर देता है कि केवल भारत ही नहीं, बल्कि समग्र रूप से दक्षिण एशिया इस निम्न कल्याण प्रवृत्ति का अनुभव कर रहा है। दक्षिण एशियाई उत्तरदाता, केवल 15% पर, सोचते हैं कि वे दुनिया भर के औसत से 19 प्रतिशत अंक कम फल-फूल रहे हैं। इस क्षेत्र में भारत की दूसरी सबसे कम फलने-फूलने की दर 14% है, जो नेपाल के 22% से थोड़ी कम है।
इसके अलावा, दक्षिण एशिया में उत्तरदाताओं का सबसे बड़ा प्रतिशत-35 प्रतिशत भारतीय-ने दैनिक आधार पर गुस्से का अनुभव करना स्वीकार किया। आश्चर्यजनक रूप से, भारत में 32% उत्तरदाताओं ने श्रीलंका में 62% और अफगानिस्तान में 58% की तुलना में हर दिन तनाव महसूस करने की सूचना दी। यह भारत को इस क्षेत्र में सबसे कम तनाव वाला देश बनाता है। भारत में 32% की उच्च कर्मचारी सगाई दर है, जो इन खतरनाक आंकड़ों के बावजूद दुनिया भर के औसत 23% से कहीं अधिक है।
भारतीय श्रम बल के लिए परिणाम
ये परिणाम समय पर हैं क्योंकि कार्यबल अभी भी कोविड-19 महामारी के परिणामों को समायोजित कर रहा है। सर्वेक्षण के आधार पर, ऐसा लगता है कि ‘महान त्यागपत्र’ 2024 में जारी रहेगा, क्योंकि 86% भारतीय श्रमिकों ने अगले छह महीनों में अपनी नौकरी छोड़ने की योजना बनाई है। महत्वपूर्ण बात यह है कि 61% कर्मचारी अपने समग्र कल्याण और कार्य-जीवन संतुलन में सुधार के लिए पदोन्नति छोड़ने या वेतन में कटौती करने के लिए तैयार हैं।
भर्ती फर्म माइकल पेज इस बात पर जोर देती है कि यह पैटर्न विभिन्न बाज़ारों, क्षेत्रों, वरिष्ठता के स्तरों और आयु समूहों पर लागू होता है। कैरियर में उन्नति, नौकरी या क्षेत्रों को बदलने की इच्छा, असंतोष देना और कंपनी की रणनीति या दिशा से असंतोष संभावित इस्तीफों के मुख्य कारण हैं।
हस्तक्षेप के लिए अपील
गैलप 2024 के अध्ययन में कंपनियों के लिए इन संबंधित प्रवृत्तियों को संबोधित करने की तत्काल आवश्यकता पर जोर दिया गया है। कर्मचारियों की भलाई में सुधार करना न केवल सही काम है, बल्कि प्रतिभा को बोर्ड पर रखना और यह सुनिश्चित करना भी आवश्यक है कि कंपनी स्थायी रूप से बढ़े। व्यापक दृष्टिकोण जो मानसिक स्वास्थ्य, कार्य-जीवन संतुलन और एक सहायक कार्य वातावरण को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हैं, भारतीय कर्मचारियों के बीच उच्च स्तर के तनाव और असंतोष के आलोक में आवश्यक हैं।
अंत में, गैलप 2024 स्टेट ऑफ द ग्लोबल वर्कप्लेस अध्ययन भारत में कर्मचारी कल्याण की वर्तमान स्थिति की एक निराशाजनक तस्वीर पेश करता है। मानसिक स्वास्थ्य और कार्यबल के सामान्य कल्याण को बढ़ाने के लिए व्यवसायों और विधायकों को तेजी से आगे बढ़ने की तत्काल आवश्यकता है, क्योंकि केवल 14% श्रमिकों का मानना है कि वे संपन्न हो रहे हैं। यह प्रतिभा प्रतिधारण में सहायता करने के अलावा अधिक लचीला और उत्पादक कर्मचारियों के विकास में सहायता करेगा।
